De voorbije twee weken onderging de dienst Burgerzaken een grondige opfrisbeurt. Vanaf maandag 26 oktober opent de dienst opnieuw de deuren en verwelkomt ze bezoekers in een vernieuwde, warme en moderne omgeving. De nieuwe inrichting zorgt niet alleen voor een frisse uitstraling, maar ook voor een betere dienstverlening en meer privacy tijdens elk bezoek. Dankzij een doordachte indeling kunnen gesprekken aan het loket comfortabeler en discreter verlopen.
Een belangrijke stap vooruit is de introductie van live enrollment. Vanaf maandag 26 oktober worden de pasfoto's voor identiteitskaarten, Kids-ID's of reispassen gratis ter plaatse aan het loket genomen. Het is dus niet langer nodig om zelf een pasfoto mee te brengen. Dit zorgt voor meer gebruiksgemak en garandeert dat de foto meteen voldoet aan de wettelijke normen.
Voor vragen kunnen burgers terecht bij een medewerker aan het onthaal of van Burgerzaken.
