Wie recht heeft op de jobbonus, ontvangt hierover een brief. Om de premie te ontvangen, moet het rekeningnummer worden ingevuld op www.burgerprofiel.be/jobbonus. Bestaande rekeningnummers moeten gecontroleerd en eventueel gewijzigd worden binnen tien kalenderdagen. Aanmelden voor Mijn Burgerprofiel gebeurt met een digitale sleutel, zoals itsme®.
Voor hulp bij het aanmelden, het aanmaken van een digitale sleutel of het digitaal invullen van het rekeningnummer, kan men bellen naar het gratis infonummer 0800-61106 (elke werkdag van 9 tot 19 uur) of terecht bij een digibank in de buurt (zie digibanken.vlaanderen.be). Meer informatie is beschikbaar op www.vlaanderen.be/jobbonus. De Bib van Wemmel fungeert ook als digibank en biedt gratis digitale hulp, zelfs zonder lidmaatschap.
Wemmel se inwoners die in Vlaanderen wonen en in het buitenland werken, kunnen vanaf 1 december 2026 ook een aanvraag indienen voor de jobbonus, gebaseerd op hun loon en prestaties in 2025. Dit kan via het WSE-loket.
