Een externe leverancier, Vanden Broele, waarmee het gemeentebestuur samenwerkt, is getroffen door een cyberaanval. Deze leverancier verzorgt de toepassing eSignFlow die gebruikt wordt om documenten digitaal te ondertekenen. Als voorzorgsmaatregel vraagt de gemeente inwoners om extra waakzaam te zijn voor verdachte e-mails, sms'en, telefoontjes en betalingsverzoeken.
Bij de cyberaanval kreeg een onbevoegde persoon toegang tot bepaalde gegevens bij de leverancier. De precieze gevolgen voor het gemeentebestuur zijn nog niet bevestigd.
Inwoners wordt geadviseerd om niet zomaar op links in onverwachte berichten te klikken, nooit persoonlijke gegevens, wachtwoorden of codes door te geven, en onverwachte betalingsverzoeken zorgvuldig te controleren alvorens te betalen. Berichten in de My eBox-omgeving moeten rechtstreeks via de officiële omgeving of een vertrouwde toepassing worden geopend. Bij twijfel over de echtheid van een bericht van het gemeentebestuur, wordt aangeraden om niet te reageren, klikken of betalen, maar eerst zelf contact op te nemen via de officiële contactgegevens op de website van de gemeente.
Het gemeentebestuur volgt de situatie nauwlettend op met de betrokken partijen.
